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電子黒板ご利用のお客様へ -旧モデルの”リコール”を行っています-

2010/1/29

お詫びと再度の機種ご確認のお願い

 謹啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
この度は弊社製品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
 さて、弊社が平成9 年3 月~平成13 年1 月まで製造・販売させていただきました一部の電子黒板の電源基板 に不具合があり、稀に発煙・発火に至る可能性があることが判明し、平成15 年10 月31 日付の新聞紙上および Web サイト等でお知らせ申し上げました。
しかしながら、本件の公表より6 年以上の歳月が経過しております現在も全てのお客様に対して点検が完了し 切れていない状況です。このためPLUS 電子黒板をご利用のお客様には、下記の対象製品情報をご確認の上、 点検のお済みでない対象製品がございましたら、ただちにご利用を中止いただき、下段のフリーダイヤルまで ご連絡いただきますようお願いいたします。
 速やかに無償点検および不具合部品の無償交換を実施させていただきます。
お客様には、ご迷惑をお掛けしております事を深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解、ご協力を賜り ますようお願い申し上げます。

謹白

対象製品

製造期間 : 平成9年3月 ~ 平成13年1月
対象モデル : KISS-10/10W/10WPP/10WCP/10R/10M/10PP/10CP/50S/50N/10PC
シリアルナンバー: JP□030001 ~ 999999
JQ□000001 ~ 999999
JR□000001 ~ 999999
JS□000001 ~ 999999
JT□000001 ~ 020000
※□:アルファベット

対象製品の見分け方

点検済み製品の見分け方

お問合せ窓口

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