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リコール製品を探しています。 - 発煙のおそれがある電子黒板/ボードファックス -

2015/12/21

電子黒板から発煙・発火する恐れがあります。
いま一度、電子黒板のご確認をお願いいたします。

謹啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社が平成9年3月(1997年)から平成13年1月(2001年)までに製造・販売した一部の電子黒板製品の電源基板に不具合があり、稀に発煙・発火に至る可能性があることが判明し、平成15年10月31日付(2003年)新聞紙面等によりお知らせすると共に該当製品の点検と電源基板の交換を行ってまいりました。

しかしながら、現在に至りましても過去に販売した製品すべての点検が完了していないため、まだ点検がお済みでない製品のご使用を継続されているお客様を探しております。 お手数をおかけしてまことに申し訳ございませんが、以下の対象製品情報をご覧のうえ、今一度ご使用中の電子黒板(ボードファックス)製品が対象となっていないか、また点検の有無をご確認いただけますようお願いいたします。
万一、点検のお済みでない対象製品がございましたら、直ちにご使用を中止いただき、フリーダイヤル(0120-944-086)までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

謹白

対象製品

製造期間 : 平成9年3月 ~ 平成13年1月
対象モデル : KISS-10/10W/10WPP/10WCP/10R/10M/10PP/10CP/50S/50N/10PC
シリアルナンバー: JP□030001 ~ 999999
JQ□000001 ~ 999999
JR□000001 ~ 999999
JS□000001 ~ 999999
JT□000001 ~ 020000
※□:アルファベット

対象製品の見分け方

点検済み製品の見分け方

お問合せ窓口

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